Kaufbedingungen
1. Allgemeines Diese allgemeinen Einkaufsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die von Ihnen ("Kunde") bei Sweet & Salty ("wir", "uns" oder "unser") über unsere Website getätigt werden. Mit dem Abschluss eines Kaufs stimmen Sie diesen Bedingungen vollständig zu. Wir behalten uns das Recht vor, dass Produkte ausverkauft sein können, sowie Bild- und Tippfehler auf der Website (z. B. Fehler in der Produktbeschreibung oder falsche Preise).
2. Firmeninformationen
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Firmenname: SweetandSalty/Ernestas Ramanauskas
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Organisationsnummer: SE910809063101
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E-Mail-Adresse: info@sweetandsalty.se
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Postanschrift: Mellankullagatan 6C, Hässleholm
3. Preise und Zahlung Alle Preise auf der Website sind in schwedischen Kronen (SEK) angegeben und enthalten 25 % Mehrwertsteuer. An der Kasse können Sie immer den Gesamtpreis einschließlich aller Gebühren, Mehrwertsteuer und Versandkosten sehen.
4. Versand und Lieferung Wir legen Wert auf die Umwelt und arbeiten aktiv daran, die Überproduktion, die in der Bekleidungsindustrie üblich ist, zu reduzieren. Daher werden viele unserer Kleidungsstücke erst dann hergestellt, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben.
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Lieferzeit: Unsere Standardlieferzeit beträgt normalerweise 7-15 Werktage.
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Versandkosten: Für alle Bestellungen fallen Versandkosten von 49 SEK an / Kostenloser Versand für Bestellungen über 500 SEK.
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Sollte eine unvorhergesehene Lieferverzögerung auftreten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.
5. Widerrufsrecht und Rücksendungen Gemäß dem Fernabsatzgesetz haben Sie immer ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Tag, an dem Sie Ihr Paket erhalten.
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Hygieneartikel: Bei Badebekleidung und Unterwäsche gilt das Widerrufsrecht nur, wenn die Hygieneversiegelung vollständig intakt ist und das Kleidungsstück im Neuzustand ist. Kleidungsstücke, die ohne Versiegelung zurückgesandt werden oder Flecken/Gerüche aufweisen, werden aus hygienischen Gründen abgelehnt. Pyjamas und Nachthemden dürfen anprobiert werden, müssen aber ungewaschen zurückgesandt werden.
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Ausnahme für Made-to-Order: Bitte beachten Sie, dass Kleidungsstücke, die über unseren anpassbaren "Made-to-Order"-Service erstellt werden (bei dem Sie spezifische Farben, Muster oder Drucke selbst ausgewählt haben), speziell für Sie angefertigt werden. Für diese Produkte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht.
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Rücksendung vornehmen: Um einen genehmigten Artikel zurückzusenden, senden Sie uns eine E-Mail an info@sweetandsalty.se mit Ihrer Bestellnummer. Innerhalb Schwedens ist der Versand kostenlos.
6. Reklamationen Sie haben gemäß dem Konsumentköplagen (Verbrauchsgüterkaufgesetz) ein dreijähriges Reklamationsrecht auf ursprüngliche Fabrikationsfehler. Sollten Sie einen defekten, beschädigten oder falsch gelieferten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich unter info@sweetandsalty.se mit einer Beschreibung und einem Bild des Fehlers. Bei genehmigten Reklamationen übernehmen wir selbstverständlich alle Rücksendekosten und ersetzen Sie durch einen neuen Artikel oder eine vollständige Rückerstattung. Geringe Farb- und Druckplatzierungsabweichungen, die ein natürliches Ergebnis unseres Sublimationsdruckverfahrens sind, gelten nicht als Fabrikationsfehler.
7. Personenbezogene Daten (DSGVO) Wenn Sie bei uns einkaufen, geben Sie persönliche Daten wie Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer an. Mit Ihrer Bestellung stimmen Sie zu, dass wir Ihre Daten in unserem Unternehmen speichern und verwenden, um unsere Vereinbarung mit Ihnen zu erfüllen (z.B. zur Lieferung Ihres Pakets und zur Abwicklung der Zahlung). Wir geben Ihre Daten niemals an Dritte weiter.
8. Streitigkeiten Wir sind stets bestrebt, eventuelle Probleme direkt und unkompliziert mit unseren Kunden zu lösen. Im Falle einer Streitigkeit, die wir nicht gemeinsam lösen können, folgen wir den Empfehlungen des Allgemeinen Beschwerdeausschusses (ARN).