Bestellung & Lieferung

Bei Sweet & Salty machen wir die Dinge etwas anders. Um die Umwelt zu schonen und der Überproduktion in der Bekleidungsindustrie aktiv entgegenzuwirken, haben wir uns entschieden, keine riesigen Lager mit massenproduzierter Kleidung zu unterhalten. Stattdessen werden viele unserer Produkte – insbesondere über unseren Made-to-Order-Service – erst nach Ihrer Bestellung gefertigt. Das ist eine bewusste Entscheidung, die den Planeten schont.

Das bedeutet, dass Ihre Lieferung etwas länger dauert als bei traditionellen Fast-Fashion-Ketten, aber wir versprechen Ihnen, dass sich das Warten auf Ihr einzigartiges Kleidungsstück lohnt!

1. Versandkosten Wir bieten einen nachverfolgbaren Standardversand innerhalb Schwedens für 49 SEK an. Wenn Sie für über 500 SEK einkaufen, übernehmen wir die Versandkosten!

2. Lieferzeiten Da Ihr Kleidungsstück oft speziell für Sie genäht oder bedruckt wird, beträgt unsere normale Lieferzeit 7-15 Werktage ab Bestelleingang.

• Bearbeitung & Produktion: Es dauert in der Regel 2–5 Werktage, bis unsere Hersteller Ihr Kleidungsstück bedrucken, zuschneiden und nähen.

• Lieferung: Danach wird das Paket an Sie versendet, was weitere ca. 5–10 Werktage dauert.

3. Auftragsbestätigung & Sendungsverfolgung Sobald Sie Ihren Kauf abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Wenn Ihr Paket fertig produziert ist und den Hersteller verlässt, senden wir Ihnen eine weitere E-Mail mit einem Tracking-Link, damit Sie Ihre Lieferung bis zur Postfiliale oder Ihrem Briefkasten verfolgen können.

4. Nicht abgeholte Pakete Wenn Ihr Paket bei einer Abholstelle ankommt, haben Sie in der Regel 7–14 Tage Zeit, es abzuholen (abhängig vom Versandunternehmen). Wenn Sie Ihr Paket nicht abholen und es an uns zurückgesendet wird, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen eine Gebühr von 49 SEK zu berechnen. Diese Gebühr deckt unsere tatsächlichen Kosten für den Rückversand und die administrative Bearbeitung. Bitte beachten Sie, dass ein nicht abgeholtes Paket nicht als Ausübung des Widerrufsrechts gilt.

5. Lieferverzögerungen Obwohl wir und unsere Versandpartner alles tun, um die geschätzten Lieferzeiten einzuhalten, kann es bei hoher Auslastung (z.B. an Feiertagen) manchmal zu Verzögerungen kommen. Sollte sich Ihre Lieferung erheblich verzögern, bitten wir Sie, uns unter info@sweetandsalty.se zu kontaktieren, damit wir Ihnen bei der Sendungsverfolgung helfen können.